Zpět na úvod

Obchodní podmínky

Platné od 10. 11. 2026

Úvodní ustanovení

Givelle.cz s.r.o., Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4, IČO 23896523, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 434713. Nejsme plátci DPH. E‑mail: info@huggy.cz.

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem jako prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží přes internetový obchod Huggy na adrese huggy.cz. Práva a povinnosti neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace zboží v obchodě je informativní a není návrhem na uzavření smlouvy. Kupující odesílá objednávku tlačítkem v poslední části pokladny; před odesláním může všechny údaje zkontrolovat a opravit.

Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky prodávajícím na e‑mail kupujícího. Smlouva se uzavírá v českém jazyce a prodávající ji archivuje v elektronické podobě.

Cena a platba

Ceny zboží jsou uvedeny v korunách českých a jsou konečné. Nejsme plátci DPH. Cena dopravy a případný příplatek za dobírku jsou uvedeny v pokladně před odesláním objednávky.

Zaplatit lze platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay prostřednictvím platební brány Stripe, nebo na dobírku při převzetí zásilky. Údaje o platební kartě zpracovává výhradně Stripe; prodávající k nim nemá přístup.

Dodání zboží

Zboží doručuje Zásilkovna na vybrané výdejní místo nebo na adresu v České republice. Zboží skladem odesíláme obvykle do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky, u platby předem od připsání platby.

Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat a případné poškození obalu oznámit dopravci.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobný postup je uveden na stránce Reklamace a vrácení.

Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel může vady uplatnit do 24 měsíců od převzetí. Postup reklamace je uveden na stránce Reklamace a vrácení.

Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr. Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.

Závěrečná ustanovení

Ochrana osobních údajů je popsána na stránce Ochrana osobních údajů. Prodávající může tyto podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se použije znění platné v době odeslání objednávky.